Castelo Branco: Alunos do Politécnico satisfeitos com os Serviços Académicos e com os Serviços de Ação Social

Um estudo realizado junto dos estudantes do Instituto Politécnico de Castelo Branco evidenciou um elevado grau de satisfação com a Instituição.

Um estudo realizado junto dos estudantes do Instituto Politécnico de Castelo Branco evidenciou um elevado grau de satisfação com a Instituição.

92,2% dos estudantes encontra-se satisfeito com os Serviços Académicos e 92,6% com os Serviços de Ação Social. Os estudantes do IPCB destacam ainda como aspetos positivos a simpatia e amabilidade dos colaboradores da Instituição, a clareza e rigor das informações prestadas bem como o tempo de resposta aos pedidos solicitados.

No que respeita ao ambiente de Ensino e Aprendizagem, os alunos destacam positivamente o ambiente e a relação pedagógica com os docentes bem como a sua integração na comunidade académica, dois aspetos que registam índices de satisfação de 90,2% e 95,8%, respetivamente.

A imagem global do IPCB é também um aspeto percecionado como positivo por 93,7% dos estudantes da instituição, enquanto o papel do IPCB na sociedade é referido como positivo por 92,8% dos estudantes.

Os resultados foram obtidos a partir do tratamento de dados recolhidos através do preenchimento de um inquérito disponibilizado numa plataforma online, entre os dias 30.06.2014 e 13.07.2014. Foi enviado email-convite para participação a 3842 estudantes e obtidas 870 respostas.

Além das questões de natureza sociodemográfica, o instrumento utilizado, constituído por 88 itens medidos numa escala de likert em que “1” traduzia insatisfação total e “6” satisfação total com o aspeto avaliado, permitiu avaliar a Satisfação dos Estudantes com os Serviços Académicos, os Serviços de Ação Social e o ambiente Ensino Aprendizagem.

A maior parte dos inquiridos é do género feminino (62,3%), tem entre 21 e 24 anos (41,3%), frequenta um curso de licenciatura (74,2%) e tem estatuto normal de aluno (76,6%). Inquiriram-se alunos de todas as escolas do IPCB, tendo as resposta correspondido a 14,4% da ESACB, 16,7% da ESALD, 22,0% da ESART, 20,0% da ESECB, 11,5% da ESGIN e 15,4% da ESTCB.