Por: Diario Digital Castelo Branco
As telecomunicações e os produtos financeiros são as áreas com aumento das reclamações por parte dos consumidores, disse hoje, em Castelo Branco, o secretário de Estado do Comércio, Serviços e Defesa do Consumidor.
As telecomunicações e os produtos financeiros são as áreas com aumento das reclamações por parte dos consumidores, disse hoje, em Castelo Branco, o secretário de Estado do Comércio, Serviços e Defesa do Consumidor.
Falando no âmbito das comemorações do Dia do Consumidor, Fernando Serrasqueiro disse que o aumento de reclamações acontece, "não só porque as pessoas estão mais informadas, mas também porque os serviços banalizaram-se".
Em Castelo Branco, o Dia do Consumidor está a ser assinalado com uma tenda no centro cívico da cidade, onde é feita a distribuição do guia do consumidor e de uma lâmpada economizadora, entre outras ofertas.
Fernando Serrasqueiro anunciou, na ocasião, que a Secretaria de Estado está a preparar legislação para o setor bancário, para que os pensionistas que deixaram de receber a reforma por vale do correio e passaram a receber por transferência bancária não sejam penalizados com os custos do serviço.
Segundo o governante, "eles não podem ser penalizados por terem sido reencaminhados para uma conta bancária".
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